배송규정

ATV Direct KOREA 배송안내

배송기간

■ 각 주문은 결재일로부터 영업일 기준 최소 2일에서 최대 7일까지 소요될 수 있습니다. 입금확인시 주문상태가 상품준비/배송준비로 변경되며, 정상적으로 출고되었을 경우 주문서에서 운송장 번호로 확인이 가능합니다.

■ 제주도, 도서산간지역은 일반지역보다 배송일 영업일 기준 최대 7일까지 늦어질 수 있으니, 이점 양해바랍니다.

■ 임시품절, 입고대기 등의 상품은 출고되기까지 일주일 이상 소요될 수 있는 점 양해바랍니다.

■ 휴일이나 전시회 등, 부재중임을 밝혔을때는 이보다 지연될 수 있으며, 이 경우 별도로 안내를 드립니다.

 

배송비

■ ATV Direct KOREA의 전 제품은 모두 무료배송입니다.

■ 단, 제주도, 도서산간지역의 경우 별도의 추가배송비를 청구할 수 있습니다.

 

반품 및 교환

■ 반품시 먼저 당사에 연락하셔서, 반품사유, 택배사, 배송비, 반품지 주소 등을 협의하신후 반품 상품을 발송해주시기 바랍니다.

■ 판매자 지정책배사 : 제품별로 상이함

■ 반품배송비 : 전자드럼세트의 경우 편도 30,000원 / 이외의 제품의 경우 편도 10,000원

■ 교환배송비 : 전자드럼세트의 경우 왕복 60,000원 / 이외의 제품의 경우 왕복 20,000원

■ 보내실 곳 : 서울특별시 마포구 양화로 147 4층 ATV KOREA (우:03995)

■ 반품/교환 사유에 따른 요청 가능 기간 : 구매자 단순 변심은 상품 수령 후 7일 이내 (구매자 반품배송비 부담), 표시/광고와 상이, 계약 내용과 다르게 이행된 경우 상품 수령 후 3개월 이내 혹은 표시/광고와 다른 사실을 안 날로부터 30일 이내 (판매자 반품 배송비 부담) 둘중 하나 경과시 반품/교환 불가

■ 반품/교환 불가능 사유

1. 반품요청기간이 지난 경우
2. 구매자의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우
3. 구매자의 책임있는 사유로 포장이 훼손되어 상품 가치가 현저히 상실된 경우
4. 구매자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
5. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란한 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
6. 고객의 요청사항에 맞춰 제작에 들어가는 맞춤제작상품의 경우
7. 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우